Гарантии

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантированным качеством фирм-производителей.

Наша компания по принципиальным соображениям не торгует контрафактным товаром! Вся продукция является оригинальной и поставляется напрямую от производителя или от официальных дистрибьюторов.

Обращаем ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия, на предмет целостности фирменной упаковки, и комплектацию изделия. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

У любого производителя, в том числе и у первоклассного производителя с высокой потребительской оценкой качества, встречается брак. Все вопросы касаемо товара ненадлежащего качества, решаются в индивидуальном порядке по нашей электронной почте: info@korolevskienochi.ru

Просим Вас все замечания присылать с подтверждающими фотографиями (упаковка, комплектации в сборе, место брака с разных сторон и ракурсов и с хорошим освещением), приложением кассового чека с QR-кодом или оригинального товарного чека KorolevskieNochi с печатью. Обращаем ваше внимание, что нечеткие и размытые фотографии к рассмотрению не принимаются.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Уважаемый покупатель, обращаем ваше внимание на то, что согласно Закону о защите прав потребителей, швейная и трикотажная продукция входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

О ПРАВАХ ПОКУПАТЕЛЯ

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 года, в редакции Постановления Правительства РФ №1222 от 20 октября 1998 года, №81 от 06 февраля 2002 года):

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно-косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плав-средства бытового назначения.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
Животные и растения.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, календари, буклеты, воспроизведенные на технических носителях информации).

Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!

Мы ценим ваше доверие!